博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2012-07-25

2012年7月24日下午14:20—23:30,我应邀参加了《腾讯大讲堂》的特别讲座,由微信之父张小龙主讲《微信背后的产品观》。张小龙的讲演长达8小时20分,是我此生参加过的最漫长讲座。腾讯为此开设17个分会场,同步直播讲座,参加者超过1700人。晚上19:10分听众晚餐,20:30继续进行。恢复演讲时在线直播用户依然有600余人,加上分会场听众,总计有超过800人听完全程讲演。很多人并不知道,这可能是张小龙第一次也是最后一次做公开讲演,在公众面前讨论产品。在这次演讲中,他把自己15年来关于产品的所有经验和心得一次性全部公开,今后将不再做类似公开课。

这一讲座受到腾讯保密协定约束,因此其中令人惊叹的新产品特性演示不可以对外公开。同时,腾讯大讲堂举办的这一公开课的目标群体是腾讯两万余员工中的产品经理,其中涉及大量腾讯公司业务也不宜对外公开。因此,作为唯一的受邀外界自媒体,我只能根据授权部分内容进行阐述。因此,腾讯相关人士请先阅读下一段落的内容:

作为腾讯前员工,我清楚地知道这一课程的全部视频和PPT资料都储存于腾讯KM平台,请务必在阅读本文前完整浏览一次8小时20分的视频资料。张小龙关于移动互联网产品的全部思考和分析,都在这8小时20分的视频之内。其中,所有内容都来自张小龙业余时间用手机记录下来的产品心法300余条。经过精炼和分类之后,形成了长达180余页的PPT文档。这是最原始,也是最真实的素材,完整记录了一个产品经理的个人思考和感悟。因此,可以很容易地发现前后文逻辑背反抵触之处,很容易地看到一个真实的人内心深处的挣扎和纠结。它很清晰地给予以下启示:

1、 一个亿级用户的产品经理,无需做到透彻思考人性和产品的所有方面,得出定性结论,但依然可以做出成功的产品。

2、 一个成功的产品经理,需要在极端现实主义和极端理想主义之间取得平衡,把它们作为整体一并接受下来,彻底去除其中的相对性,丝毫不会觉得其中的矛盾和冲突之处。

因此,我的体系化阐释和原文相比,完全落到了下乘。阐释只是为了便于受众接受和理解,但是永远无法和原文素材相提并论。因为实际操作的产品经理在实践中,并未受到任何体系化阐释的指导和影响。相反的,这种阐释很可能成为个人理解的障碍。以下内容和张小龙的PPT内容并非一一对应,完全基于我个人对张小龙的认知和理解衍生而成。请在完整浏览视频资料之后,再行继续阅读本文:

一、微信的演化

2010年11月19日23时58分,张小龙在腾讯微博上写下了这么一句话:

我对iPhone5的唯一期待是,像iPad (3G)一样,不支持电话功能。这样,我少了电话费,但你可以用kik跟我短信,用google voice跟我通话,用facetime跟我视频。

 http://t.qq.com/p/t/2509031165724

第二天,2010年11月20日,腾讯微信正式立项。一年零8个月之后的2012年7月,随着微信4.2版本的发布,可以看到那一晚张小龙关于iPhone5的所有狂想都在微信上得以实现。而就在此时此刻,张小龙都未必意识到一个简单的念头会在一年多之后如此深切地影响到一亿多用户;意识到一个普通用户此时此刻,仅凭一台iTouch和网络就可以完全改变以往有电话相随的生活。

产品经理之美就体现在这里。

微信1.0版的诞生是完全出自纯粹功利主义和现实主义的考虑,立项后2个月,微信1.0版的释出很大程度上是受到了KiK的启示—在新的移动互联网平台上,必将出现相应的移动通讯工具。KiK是一种免费短信,它很可能成为QQ在移动互联网时代的强大竞争对手。因此,从战略角度分析,腾讯必须开发一款移动通讯工具,这就是微信诞生的缘起。

尽管开发速度惊人,从立项到产品上线仅仅经过了2个月。但是微信1.0的免费模式在中国并不受欢迎。和欧美不同,中国运营商提供了丰富的套餐服务,正常用户每个月的包月短信根本消费不完。以省短信费为卖点的类KiK产品,在中国完全没有出路。

微信1.2版迅速转向了图片分享。从理性的角度分析,移动互联网时代必然是一个图片为王的时代。人们在有限的载体上没有耐心进行深度阅读,对图片的消费量会达到一个空前的程度。于是,微信1.2的主体功能变成了图片分享。然而市场对此反应冷淡,数据冷酷地证明了用户对手机图片分享没有兴趣,根本无法构成一种基本需求。

微信2.0的推出是微信团队在极短时间内的第三次试错。免费短信在利益上毫无吸引力,图片分享市场并不认可,产生内容的门槛远比预计要高。从用户在手机上输入内容的便利性出发,微信2.0将产品重心完全投入了语音通讯工具。作为一种重要指标,新浪微博每分钟出现一条关于微信的搜索结果,确立了微信2.0快速流行和传播的基调。

微信3.0是教科书式的经典产品开发节奏教程。当时,微信的竞争对手米聊拥有先发优势。米聊的产品经理甚至预判微信3.0的新功能是抄袭米聊的涂鸦功能。但是,微信此时已经初步明确了产品方向,没有做涂鸦功能,而是依托用户基础,提供了“查看附近的人”和“视频”功能。“查看附近的人”成为微信的爆发点,从此微信开始使用QQ邮箱和腾讯自身资源,进行强推广,用户突破2000万人大关,产品日新增用户以数十万量级增长,确立对竞争对手的绝对优势。

当用户超过一亿之后,微信4.0推出“朋友圈”,建立手机上的熟人社交圈,开放API接口打造移动社交平台。微信4.2推出视频通话功能,彻底封闭手机通讯工具上的任何其它可能。从此,微信确立了移动互联网时代生活方式的产品地位。未来一系列新功能的演进,都将围绕这一核心价值进行。任何试图以节省电话费、短信费作为竞争卖点的产品,此时已经完全失去了竞争的可能。因为微信提供的已经不再是单纯的通讯服务,而是移动互联网时代的生活方式。除非竞品能够提供一种更为便利和流行的模式,否则无法构成竞争关系。

二、移动互联网产品的方法论

手机作为一种联系工具,天然决定了移动互联网的主要服务对象是人群而非个人。移动互联网产品经理的主要任务是服务人群,主要工作是研究人类群落的行为模式。用产品为人群提供服务,并且要预判人群卷入之后行为模式的变化。

从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。。。。。。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。

因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服务,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。

但是,产品经理的主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。

在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。

三、移动互联网产品经理的素养

1、 敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新鲜玩意儿之中,追逐新奇,很可能错过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。

2、 放弃理性思维。移动互联网的最大特点是变化极快,传统的分析用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析,把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年。

3、 海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾,没有任何人可以自称是领域内的专家。但是,这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律,同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践,才能称得上是了解产品设计,拥有解决问题的能力。

4、 博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。

5、 负责的态度。拥有合适的方法论和合适的素养,成功的产品经理还应该有对自己和产品负责的态度,唯其如此,产品经理才能足够偏执,清楚地知道自己究竟要做什么,抵挡住来自上级和绩效考核的压力,按照自己的意志不变形、不妥协地执行产品策划。

四、移动互联网产品设计的原则

1、 绝不考虑Web形态,一切考虑都基于APP。

2、 产品优先级:

(1)有趣高于功能,产品必须有趣,必须Cool,才可能形成传播和口碑。

(2)功能高于交互,明确的功能满足明确的需求,用户不会在意炫酷交互效果。

(3)交互高于UI。便捷、快速的交互设计为先,围绕具体功能实现UI,而非有优质UI方案为此专门设立一个功能。

3、 聚焦:一个APP只做一件事情,一个大而全的APP意味着全面的平庸。

4、 永远一维化:让用户在一个维度里解决具体的问题,Twitter的Timeline就是一个好的范例。而类似Facebook、Path那样的滑出式菜单则是一个灾难,因为这使得产品拥有两个维度,加大了用户理解的困难。

5、 保持主干清晰,枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼,它应该尽量保持简单、明了,不可以轻易变更,让用户无所适从。次要功能丰富主干,不可以喧宾夺主,尽量隐藏起来,而不要放在一级页面。

6、 不要让用户选择。同一个页面之内,有多个入口;同一个功能,有多个实现方式;同一个界面,有多个展示方式。这对于用户来说是一种痛苦而非享受,因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径,也不愿意使用多变的快捷方式。

7、 隐藏技术,永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不可以为了炫技而展示功能,产品不可以为了炫耀而功能堆砌。

8、 拒绝个性化。除了依靠设计特色而立身的APP,换肤一类的个性化设计,除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外,没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信,因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。延伸开去,一个好的产品,其功能应该满足全球用户需求,无需为地区做特别定制化。

9、 产品一定程度上是为了满足人性中的贪嗔痴,这是用户的痛点。能把握住之后,产品经理应该超越其上,用产品帮助人们得以解脱。

10、想清楚自己究竟要做什么,不去迎合上司,不去讨好用户,不去取悦自己。

11、 分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之后,唯一应该为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度,但是可以帮助用户认知产品和周边的世界。

12、永远围绕功能而做设计,永远不要倒过来做这件事情。

13、 一个产品的基本功能不受用户认可,做加法也无济于事。

14、 想不清楚一个功能点之前,宁可不做。

15、千万不要让用户在产品里“管理”什么。

五、“自然流”的设计思路

好的产品应该隐藏产品经理的个人意图,用户仅仅凭借直觉和经验就可以顺利使用,以达到“自然而然”的境界。坏的产品提供产品说明书,其恶劣程度和Tip和文字说明数量正相关。为此,好的产品经理可以和用户之间平等对话,无需刻意谄媚、恶意卖萌,产品本身就会说话。

自然流的产品,它本身就可以供用户交流。针对用户的任意一个动作,给出唯一的、清晰的反馈,并且能让用户没有任何偏差地接受。它没有人造物的冰冷生硬,而有一种温暖的人性存在。例如在IOS中微信朋友圈里的评论按钮,按下之后弹出“赞”和“评论”弹窗。这一弹窗快速向左滑动,然后像碰到什么东西一样快速向右反弹一个很小的距离,然后才最终停下来。用户可能根本未能意识到这一微小的停顿,但是在潜意识里,他们会感受到这个弹窗并非全然的人造物。因为根据生活经验,世界上没有任何东西可以从运 动直接变到绝对静止。

绝对不要让用户在使用产品的过程中感受到产品经理的伟大和聪慧,产品经理应该完全隐没在产品之中。用户应该可以不假思索地上手,按照设计意图行事,从中获得既定的正向反馈。这一切应该自然而然地发生,用户感觉似乎产品天生就应该这样使用,从产品还未出现之前很久就应该如此。好的产品不会强调自己存在于世界之上,它只是努力地、毫无痕迹地成为这个世界的一部分。

做自然流的产品,必然会在美学上倾向于简单,反逻辑。产品经理必然的选择是做减法,在诸多功能中选取最能解决实际问题的一个,在诸多特性中选取最符合直觉的一项,于是产品也就拥有了优雅和简洁,让人难以忘怀。极简和极自然,使得模仿无法存在,因为没有人可以造出更好的体验来。

六、思考题

1、 为什么微信的对话界面中,是针对信息长按弹出删除,而不是在页面左上角放“编辑”键,点击进入编辑删除?

2、 为什么微信朋友圈不做分组功能?

3、 为什么微信视频对话,不可以直接发起,也没有通知声?

七、结语

我所说的,都是错的。

—张小龙

原文来源

2012-07-16

人们远远相望时,互相关注的是才华、成就乃至品德。可当他们日常相处,注意力就放在了言行举止,以及更虚也更有可比性的「内心世界」上。这道理虽然简单,我却想了十几年方才明白。

作为一个非职业玉米虫,过去几年我注册了这样几个私人域名:jijigugu.com,(叽叽咕咕),注册三年后忘了续费,丢了。guazhu.com(瓜猪),注册一年后觉得没意思,丢了。最值得一说的是airipi.com(爱日批),作为我梦想中的色情门户域名,后来觉得我朝开放这业务遥遥无期,懒得续费,也丢了。

有个第一印象,很可能不准,感觉国内老牌科技博客的质量在下滑,都是老套路,但馅不够好吃。可能和近期大环境(尤其国外互联网)缺乏产品看点有关。这时@虎嗅网 不以报道新产品新趋势为唯一主题,而是引入了更多媒体判断,媒体策划,虽然质量参差不齐,但在抓眼球方面就显得颇有锐气,虎虎生风。以编译新闻为主的科技博客,每天发二三十条,能吸引我的内容越来越少,经常看得无精打采,滚动条拖得飞快。大环境缺乏亮点,则新闻不敌策划,新闻冲数量更是难免注水。

腾讯首页改版,页面高度,内容密度在几大门户里是最少的。这固然好看,但未必吻合内容浏览扁平化的大趋势,逼着用户点开频道去看更多,亦有内容单薄,特色不突出的隐忧。效果如何,半年后便可验证。另外,大平台的首页改版永远都不是一个设计问题,而是利益平衡问题。

内容浏览扁平化,是指用户在目的性不强的浏览情景下,更倾向于在一个页面寻找信息,而不是通过层级页面,比如首页→频道→栏目。他在当前页看不到有意思的内容,可能就走了,或者有多少看多少。这个行为趋势最近两三年愈发明显——问问各大门户不用茅招(两次点击)时,频道首页UV的涨跌曲线便知一二。

常有人用鼓励中不乏同情的口吻跟我说,创业压力很大很大,日子很难很难,加油啊!这时我都不知道怎么回答……是的,苦日子当然是有的,心里焦躁又虚弱无力的时候当然也是有的,但我在大公司的时候也很惨哇,苦逼的数量质量频度只多不少,而自由带来的幸福感却是大公司完全没得比的。

跑去盛大云办网站备案,因为懒得冲印背景,就在现场拍照。两位男士一左一右站在板凳上,像晒被子一样将巨大的背景幕布高高举起,我站在蓝色幕布前面,长发圆脸的姑娘手持iPhone咔嚓咔嚓咔嚓……本来想怒目圆睁,表示对操蛋备案过程的鄙夷,结果一看这上凳子晒被子的阵仗,忍不住笑场,满脸都是喜庆。

前端工程师近日苦战中,把键盘舞得如风车一般。我安慰他说,特别辛苦的时候就别编码了,上微博搜一搜什邡,然后预感到这国家快要彻底完蛋,走不掉的人自相残杀,同归于尽……这么一想,顿时觉得这些IE6的兼容性,IE8的性能问题又算个啥呢?

以前带几十人部门的时候,还得摆一些官架子,但偏离了我的本性。现在跳到一支产品小队里去,就变成集体嘲笑的对象,理由包括:路痴,挑食,迟到洗碗,英文奇烂无比,对女人的审美不循常理,爱大咪咪,不健康生活习惯,动手能力低下,恶意卖萌等等。想了想他们为什么爱嘲笑我,估计是我经常讲自己的糗事,人人都有糗事,但人家敝帚自珍嘛,就我拿出来现宝,跟10年前做编辑一个德行,好似又回到游戏天地编辑部。10年了,性子一点没变。不用每天端着官架子装逼真好。

很不喜欢别人问我的队友:“原来你去跟纯银啦?”什么跟不跟,跟个屁,我更乐意他们问:“纯银怎么能有这个本事请到你出山?”然后我乐呵呵地在旁边回答:“因为我萌啊。”我这辈子从来没“跟随”过谁,谁也不必来跟随我,因为互相的认同感,因为对产品方案共同的好感而走到一起,就是这样。

我不想当老板,不想当CEO,不想看周报,不想考核谁或者被谁考核,不想跟生人社交,不想身处人多的场合,不想吹牛或者说谎,不想对谁恭恭敬敬唯唯诺诺,甚至不想发财出名——只要那些讨厌的事情不会被硬塞进我的生活。我想把所有的情绪都挂在脸上,任谁一望便知,想冷笑着斜着眼看所有不喜欢的人。

有时免不了被要求自我介绍一番,你懂得。下次多想自我介绍说:法警出身,十多年来换过十多份工作。本事不大,又爱吐槽。不出名,也不会做人。脾气臭,不识相,经常让外人下不来台。对自己人心软又温和,因为卖萌太多也没啥威信。this is me,you don’t like me you can get out!

这周难得有一天23点前回家,打开电视看了几眼李志跨年演唱会的DVD,忽然觉得那和每天围着产品转圈的日子,简直是两个世界,似乎那个世界更来劲得多……这乏味的人生啊,如果不做一款有趣的产品出来,怎么能撸平自己揉成一团的,皱巴巴的内心世界。

我们这些做互联网的,最大的问题就是生活一成不变,每一天都过得如此相似。有低谷,没高潮,有激情,没意思,缺少浪漫、奇遇与故事。回顾过去的两年三年五年,都是同一副表情,生活轨迹几乎是一根直线。我最近5年经历的“故事”,还没以前在检察院做法警3个月积累的多。这流水线上Robot一般的人生。

有人说“总之打人是不对的”,不知他们怎样看待电影里,英雄拳打汉奸走狗、倭寇洋妖时的全场欢呼;但如果是坏人就可以打呢,因为不可能客观定义“坏人”,电影里持着自以为是的正义殴打女人/老人/书生时,又激起极大愤慨。基本上是个没法自圆其说的逻辑。人类社会还没进化到“总之打人是不对的”这个阶段,我们忍不住想打——至少是惩罚性地打自己痛恨的人,也希望能保护自己所爱的人,以及弱者不会被强者殴打。这是一个非常主观的判断,类似于“为什么外星人不可以吃人”,实在没什么道理好讲。

说起旅行,90%的人都说自己爱旅行。但如果不能克服生活阻力,每一两年都给自己安排一次5年10年后依然闪回在记忆里的旅行,你怎么好意思说自己爱旅行呢?你只是什么都不敢去改变罢了。

今天人妻老同事到访,聊起旧事,我说唉,我以前其实不算是纯粹的产品经理。怎么说呢,那个部门管理位置对产品经理来说很畸形的。干预一线很多,自己实际做的设计却不算多,不停提意见,又和一线PM常起争执,效率低下,最后整出来的还是个气味混杂的内部妥协版本,根本算不得代表作。辞职组建产品小队以后,月薪暴跌为以前的28.4%,却有“总监如狗屎,单飞似神仙”的快感。再说相册是工具向,需要交互设计的基因,摄影社区需要真·摄影爱好者的基因,爱拍需要O2O的基因,几样我都不具备,难有建树,不如转去基因还算吻合的旅行行业下一局珍珑。

早上回想起以前的工作环境,每个人眼中的用户体验都有差异,对哪个点重要,不重要的判断更是花样繁多。如果超过3个人有权力提出优化需求,则多半产品臃肿,进度迟缓;如果一人掌权,其余只是建议,又可能让其余人暗自大骂主事者刚愎自用,不尊重用户体验,大大挫伤他们的工作投入度。这在个性强或经验不足的团队里尤其常见。解决之道或者精简团队,一个人搞定设计,其余人都不在设计岗位上;或者树立主事者的绝对权威,别人敢怒不敢言,如果不积极又会被一脚踢开。前者更容易做到,后者则需要Bling-bling的成功作品来撑腰了。

小队里的运营妹子5年前大学毕业,同时收到网易游戏和腾讯游戏的offer,3周内必须作出决定。正在犹豫,网易寄来几个布绒大玩偶,感动得立刻加入网易。前东家HR这招真是高明。中午我又问她,如果那时腾讯给500Q币,你选谁?毫不迟疑地回答:肯定腾讯啊!我那时用Q币猛得很!

同事午饭时讲了个段子,他原先做的UGC产品,有段时间被政府逼着搞内容审核,每条必审,产品部轮班审查怨声如雷。后来招了个全职客服mm,入职的时候产品部觉得苦日子到头了,人生顿时升华了,全体鼓掌,掌声雷动面色潮红。然后……那姑娘做了一上午审核,面色铁青,午饭后就消失了,从此再未曾见过。

————————————————————

7月上半月是今年来最忙的时候,一周70小时是寻常事,发微博量也大大减少。不过一轮大的调试已经结束,划好优先级的话,接下来又会恢复到正常工作状态。还是那句老话,解决长期加班问题最好的方法是版本管理。

还有件意外的事情。

过去4年的修行中,总是不断有新的,想用微博或博客记录下来的产品思考,但今年以来,几乎没什么提笔的冲动,点评居多,顿悟甚少。并非有意藏私,而是觉得一切都自然而然,没什么新发现。我也不知道这是成熟的表现,还是停滞不前。

原文链接

2012-07-12

很多人会问这样一个问题:中国最大的电子商务公司阿里巴巴集团到底是谁的?

在公众看来无疑它属于马云,他是公司的创始人、董事长兼CEO,更是公司的精神领油,所以每一次公司面对危机时,马云必然成为千夫所指。但是,很少有人知道马云持有阿里巴巴集团的股份只有7%,创始人持股比例如此之低在未上市公司中非常少见(当然这并非个例,华为创始人任正非在公司中持股比例也相当之低)。

属于美国雅虎吗?它是阿里巴巴集团最大的股东,自2005年入股阿里巴巴集团之后,持有40%的股份长达7年之久,但是在阿里巴巴集团董事会四席之中只占有一席,事实上没有多少话语权,即使是2008年之后,强硬派卡罗尔·巴茨就任美国雅虎CEO,也未能对马云有任何办法。

属于孙正义吗?他的日本软银集团是阿里巴巴集团的另一个大股东,入股阿里已经长达12年之久,自雅虎加盟之后持有阿里巴巴集团30%股份也已长达7年,这位软银创始人,孙正义在阿里巴巴集团董事会中占据了另一席位一一但显然阿里巴巴集团更不是他的。

阿里巴巴集团董事会是个有些不合常规但设计巧妙、制衡效果最佳也最值得玩昧的董事会。一般董事会都是单数组合,比如5人、7人,这样才能在投票时分出多数,而阿里巴巴集团的董事会却只有4人组成,雅虎和软银各占一席,马云及集团CFO蔡素信(马云的亲信)占据另外两席。

这样一个董事会,每当面临重大决定时,即使最大股东雅虎和软银孙正义联合起来,占据了七成股份,依然不能对马云产生太大影响,最多就是一个无作为的扯皮。更何况孙正义心里有自己的算盘,一向以精明著称的他在阿里董事会一直充当一棵“墙头草”的角色,他偏向谁,谁就是胜利一方,只是这棵“墙头草”谁都不偏向,他努力做的就是要在创始人马云和最大股东雅虎之间的矛盾中周旋,保证软银的利益,从而得了个“不作为的关键先生”的称号。其实,这个称号并不贴切,在孙正义心里,这种制衡才是最大的作为。

长时间内,这样一个董事会还算相安无事,马云依旧是阿里巴巴集团的最高决策者,大事小情全在他一人掌控之中,这种相对稳定为阿里巴巴集团的飞速扩张与蓬勃发展提供了保障。目前,阿里巴巴集团占据了中国电子商务市场约七成份额。

这种表面的和谐状态在蜜月五年之后开始出现变局,根据2005年雅虎入股阿里巴巴集团时的协议,2010年10月,雅虎有权向阿里巴巴集团董事会增派一名董事席位。此时雅虎CEO巴茨与马云之间矛盾摩擦不断,2011年年中的“支付宝事件”更是让双方裂缝进一步扩大。

雅虎方面公开指责阿里巴巴集团在未通知股东的情况下剥离了在线支付业务支付宝。而事实上,作为董事会成员的雅虎一方不可能不知道支付宝剥离的过程。“我们在董事会上讨论了很多次,代表雅虎的杨致远一直未作出表态,支持吧,回去无法交代,反对吧,又不敢承担支付宝不能取得牌照的风险。”马云说,“在杨致远和孙正义都不表态的情况下,总要有一个人站出来,那就是马云,承担恶人的角色。”事后,马云遭到国内各界的集体质疑。

“支付宝事件”暴露了这个四人董事会的弊端,在稳定时期相安无事,当需要做出冒险的重大决策时,却会变得力不从心。从理论上讲,如果雅虎增派一名董事,从而获得两席,再联合上孙正义,将持股比例只有7%且“不听话”的马云踢出董事会并非没有可能。在公司史上,这种案例屡见不鲜,马云何尝不知?

从此时开始,马云开始了新打算,试图回购雅虎持有的阿里巴巴股份,谈判一波三折。

僵持状态一直持续到2012年4月18日,随看巴茨、杨致远相继离开,连年加速衰落的雅虎资产出 售意向逐渐强化。这一天,新任CEO汤普森公开表示,雅虎将尝试通过简单的交易,将所持40%的阿里股份变现,并表示正与阿里就出 售股份事宜进行积极谈判。5月21日,阿里巴巴集团与雅虎联合宣布股份回购协议。

阿里巴巴集团将动用63亿美元现金和不超过8亿美元的新增阿里优先股,回购雅虎手中持有的阿里20%的股份。此外,阿里巴巴集团在IPO之际,有权以IPO价格回购雅虎剩余股份的一半,即10%阿里股份。作为交易的一部分,雅虎将放弃委任第二名董事会成员的权力,同时也放弃一系列对阿里战略和经营决策相关的否决权。阿里巴巴董事会将维持2:1:1(阿里巴巴集团、雅虎、软银)的比例。此次交易完成后,软银和雅虎的投票权将降至50%以下。这意味看,获得绝对多数投票权的阿里团队将彻底掌握对该集团的控制权。

至此,悬在马云心头的一块巨石终于落地,若能完成交易,马云将彻底成为阿里巴巴集团名正言顺的主宰。

接下来就是筹钱。几乎与此同时,阿里巴巴集团下属上市公司Allbaba.com宣布私有化,需要大约30亿美元。筹资成了马云眼下最急迫的事情。在与雅虎谈判回购事宜的一年中,马云大部分时间都待在美国,他还在旧金山的湾区租了一套房子。就在回购谈判结束之后,马云把常驻地挪到北京,目的就是筹钱。

6月初,马云在北京接受《彭博商业周刊》记者采访时表示,只要公司所有权结构不被一两家大股东所支配,就对来自中投公司与淡马锡控股的投资持开放态度。他补充说道,引进中投目的不是为了增强与政府的关系,只是为了能有一个健康的股权结构。公司需要那些资金实力雄厚的投资者,但是他不希望另一个巨头进来,否则在五年或十年之后,公司的下一代领导层会顶不住来自股东的压力。

在阿里巴巴集团上市之前的这些年里,资本的力量一直助力但也撕扯看阿里巴巴和马云的神经,让他爱恨交织。正是当年引进了雅虎,种下了今天必须寻找出路“虎口脱险”的艰难;也

正是雅虎当年入股10亿美元,才成就了当年初出茅庐的淘宝战胜了国际知名电子商务公司eBay、成就了B2B公司Albaba.com成功登陆香港联交所,进而才有了今天阿里巴巴集团在业界的霸主地位。

目前常驻北京的马云,除了筹措资金,依然不忘对管理层的价值观培育。马云已经两个多月没有去阿里巴巴集团总部杭州的办公室,但是,几乎每周都有阿里巴巴的中高层或年轻人来到北京,马云会带上他们去井冈山或者延安待上一周。这都是中国共 产 党的革命圣地,接受思想教育的好去处。

对中国共 产 党党史和毛泽东思想有着深入研究的马云当然懂得思想教育的重要作用。价值观可以看做是马云在没有大多数董事会席位,也不是大股东的情况下,保持在阿里巴巴绝对主宰地位的重要法宝。

在阿里巴巴的成长史里,除了业务成长的主线之外,还有一条线同样重要,那就是阿里巴巴的管理文化一一马云喜欢称之为价值观。这是一条高压线,谁触碰违反了谁就走人。阿里巴巴B2B公司CEO卫哲就是一例,更早的类似事件,无疑是孙彤宇等人的离去。阿里巴巴B2B公司登陆香港联交所48天后的2007年12月24日,“圣诞平安夜”的当日下午,阿里巴巴集团突然宣布对旗下各子公司高管进行人事变动:淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CT0吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖将辞去现任职位,出国学习。

尽管阿里巴巴给出了官方解释,且阿里巴巴历来有“干部轮换”的传统,但是外界仍对于孙彤宇、李琪等人的离职有看种种猜测,认为这是马云在“杯酒释兵权”。

身为“十八罗汉”之一的孙彤宇,在2003年4月带领一支小分队秘密进驻马云位于湖畔花园的房子,此后三年间,在eBay易趣携重金的绞杀中,他硬是杀出一条血路,让淘宝网取代前者成为中国最大的C2C网站。

从工号也可看出,马云是“1号”,孙是“2号”。无论是从功劳还是苦劳,孙都还算是配得起这个“2号”。随看这样一个”2号”人物的离职,阿里系再也没有出现过真正的“2号”人物。

马云在阿里的控制力由此更加牢固。因为这种“非马云不可”的局面,让阿里巴巴创始团队在股份和董事会席位都不占多数的情况下保持了阿里巴巴多年发展的稳定。雅虎和孙正义都很清楚,阿里巴巴不能没有马云,虽然从资本层面讲,阿里巴巴早已不再是马云的了。

那么,阿里巴巴到底是谁的呢?马云说:“阿里巴巴不属于我马云一个人的,它也不只属于中国,它属于这个时代。”也许,只有这种玄虚的说法,可以回答这个问题。

来源:商业周刊中文版

2012-07-10

SNS是基于六度空间理论的,而六度空间理论又是由一个连锁信件实验得出,实验中要求每个人都将手中信件转发,以确保到达目标。然而,现实的SNS转发率并不高,大部分SNS用户的粉丝不多,导致发一条信息被转发的次数可能为零,那么如何要求粉丝转发呢?要使猫自己**PP,是在PP上抹辣椒还是秋刀鱼?

每个人都有想展示自己的愿望,那么就互相访问互相认识吧:

如图,每个人都有粉丝,数量不等,开始时每个人都有一个令牌,规则是有一个令牌就可以被浏览一次,没有令牌就不被浏览,每浏览别人信息一次就得到一个令牌,如此就可以衍生一个活跃的等价的互利互惠系统。

再来考虑如何完善,这也是更为重要的:

1.就我看来,微博是最适合采用这种方式的,因为一条微博的信息量少(除视频/音频外),这样就可以限制用户疯狂的抢令牌,可以给个30s的倒计时才可抢下一个令牌。

2.对已经浏览过或转发过的用户不再推送。

3.给信息评分(0~5分,主要针对低质广告或其他厌恶的信息),并有个评分过滤器,对于分值长期低迷的信息的令牌进行系统回收再随机发放。

4.考虑用户情况,及其粉丝情况甚至互动情况,将信息推给最能实现最佳化扩散信息的人。例如用户“仔乙”发布一信息,可以优先推给粉丝量大的用户(图中棕色线);例如用户“仔乙”发布一条有关广州的求知信息,就可以优先推给广州的粉丝量大的用户;如果追求线下扩散的,就可以推给各个需要的地点粉丝量大的用户(粉丝多往往线下也传播活跃)。

借此,只要有时间去抢令牌的用户,就可以将信息不重复的推给每一个抢令牌的用户。

PS:互相访问争令牌的功能是我09年初的时候想到的,后来发现已经有流量联盟(一样的原理,纯做广告),而且遭病诟,也就作罢,现在希望能够给微博添点羽翼。本人是新手,也望指导:)

我的回答很简单:谁稀罕这令牌?

确实“每个人都有展示自己的愿望”,但不代表每个人都会饥渴地增加自己的曝光率。展示自己建立在自信的基础上,建立在有这份“被关注价值”的基础上。脱离了这两点,还强烈地希望被关注,多出于寂寞和愚蠢——说白了,也就是互联网上的低端用户。

在UGC领域内,依靠低端用户的寂寞与愚蠢,是什么也做不成的。我有句用了10年的粗话:“狗吃屎,它们更爱吃肉。”即便是低端得不能再低端的用户,也能识别平庸内容与优质内容的区别,他们可能不排斥同类产生的低端内容,但更爱看高端人群贡献的更具可读性的内容。依靠生人交友来维系的低端社交网络,除非暧昧化,易约炮,否则始终是松散的,脆弱的,小规模的。而约炮和你的想法是南辕北辙的事儿。

如果不具备熟人关系与展示本钱,“每个人都有展示自己的愿望”这个论点便不值一提。

问题1:对于创业公司,尤其是需要外包前端的互联网公司,根据产品的迭代更新过程,产品经理如何提需求是会对前端设计的依赖是最少的。

问题2:对于我这样的一个角色,(真心话是今天突然不知道自己算是干什么的,把自己搞糊涂了),您觉得我在这样的一个位置上我的核心竞争力以及给产品能够创造的最大的价值/不可替代的价值在哪里。

背景介绍:我不是计算机或者设计系的纯科班出身,目前在一个3个全职人员,10个非全职销售的互联网创业公司里面负责网站。 产品的流程和大方向是团队里一个co-founder负责,我算是向他不定期汇报,负责流程以及大方向被口头敲定之后的跟产品相关的一切。

我们的整个开发团队都是contractors,创业团队重销售与推广胜过产品,这个是我们的business性质决定的。3个月产品开发的过程当中我被逼得PHP,CSS, HTML,JavaScript,jQuery,架服务器,给服务器杀毒,版本控制,换到苹果电脑,画原型图等等都会了。幸运的是后来找到的后端很靠谱,前端也按规定有高标准的产出。

5月份产品上线,发现各种需要完善,以及添加新功能的地方。这时,前端不稳定因素爆发。前端不好找,真的好的又太贵。于是我需要再去Elance之类的网站上面找合同工,很微管理的用刚刚好的价钱把需要做的工作肢解掉清楚的交给能够胜任的人,然后一天沟通一两次,收集团队的反馈,修改好,测好,审查了再拼起来。

5月之前一切的注意力都在无论如何都要把网站做出来,于是脑袋里面只有进度。今天在跟co-founder沟通一个新的功能,又一次获得看起来天马行空但确实在理的反馈之后,我突然想问问自己,在这个公司里面到底在干什么,我到底在创造什么价值。加入是因为这个公司做的事情让我觉得有价值,我的角色是我几年前就想做的,而且有着很多的可能性,我天生什么都想试一把。知道自己是一个对绝大多数事情都不大感兴趣,但一旦感兴趣就会坚持到底放弃掉其他的一切都无所谓的人。现在跟几个月以前一样,一心要把这个事情做成的想法从来没有动摇过。但突然就开始怀疑,自己来到这里,一切都是从头学。就算学得快,能上手,工作努力,但是见识–见到的好的产品还是没有co-founder多(计算机科班出身但不喜欢编程,生活的有心人)。条理化,思维,解决问题的能力,执行力什么的都有,但是这些,换一个人难道就没有么?

您所谓的产品的基因,我们有,是co-founder的,真正的代码都是developer写的,design构思都不是我的–设计以及美感可能是我在产品这块最大的硬伤,我从小就没有啥美感。我在这里,拼拼凑凑,收集表达沟通,这些能够算是我创造的价值吗?我的不可替代性又在哪里呢?

理想的一天是11点睡4点起,除了运 动和午休时间,所有的时间都用在吸收产品方面的知识,创业方面的知识,当然70%的是用在执行推进网站的进度上。豆瓣微博上面follow的全部都是PM,UI-UX-UCD的人,上HCI的网络课,RSS一堆做产品以及设计的人的博客,收藏经典的产品相关的书,老惦记着去Quora上面搜搜人家的那些know-how。只可惜学习的时间太短了。input不足,但活生生的要天天output。

前几天co-founder从外界获得反馈说建议remove 我们的invite-only 模式变成开放式注册。我知道技术上没有难点,但总不能因为没理由说不于是就说yes吧,毕竟邀请注册会让一些人不注册这个本来就是利弊都有的。Quora知乎所有跟invite-only模式有关的帖子搜遍,再自己总结下得出了结论,我们的网站还是需要靠走流水活的,保证用户发言质量是必须的但是是第二位的,保留邀请朋友的功能能够让新人进来不觉得陌生,应该更多的借鉴dropbox而不是pinterest,于是同意改了。这种找到背后逻辑的决定对于现在积累如此不足的我来说,终归是少的,而且现学现卖终归是慢的。

唉,一直是一个挺粗放的人,今天说到最后仿佛就成了寻求鼓励的贴了。其实不是这样的,叔,不需要人生规划,鸡血狗血或者如何成为一个合格的产品经理之类的职业规划历程。你的贴我都看着呢,没看完,消化不好,看的慢。其实更多的还是回到我最开始的那两个问题,

1 对我们这种情况你觉得,前端设计是不是应该找贵的做的好的还出活快的人,在后端开发出来了,前端交互流程想清楚之后,就拿着最高的标准要求前端的活,然后做出来了争取几个月半年之内前端不再改?(我们半年内一定 要/会 找到钱。有钱了,我会建全职产品团队)

2 背景知识写的这么多,(但愿够啰嗦够详细),能听你说说对我们这种情况,您觉得我应该在什么地方,利用优势也好,弥补团队不足也好,更多的投入创造价值呢?

——特别希望能够对团队有贡献让自己的努力有价值的不再年轻的小白

———————————知心怪蜀黍回答分割线———————————————————————

挺详细的背景介绍。

创业如旅行,你这个看上去是人生苦旅嘛,负重高原徒步的那种。

你的角色看上去是典型产品经理,PM这个工种是要天分的,你提到的“美感”是天分的一种,但欠缺美感未必就做不了PM,只能说,做不了对“设计感”要求较高的产品。很多相貌朴实的产品也能红透半边天。

通常来说,PM的核心技能之一是对需求的把握。从背景介绍来看,这部分来自你们的创始人,你则负责产品的逻辑实现。所以做着做着,忽然间有点“存在感”的动摇。因为产品逻辑本身是大路货,是普通的经验积累而非必杀技。

或者可以粗俗地讲,你目前正在做一个类似于“包工头”的角色,这当然也很重要,但相比设计师与熟练工人,对自己的价值并不那么自信。至少并不觉得自己拥有“不可替代的价值”。说白了,就是想成为产品项目中的灵魂人物。

非常遗憾,对于运营驱动的产品,单纯的产品经理不太可能是灵魂人物,他确实只是在带队修房子,而楼盘经营才是项目核心。对于阿里系乃至电商系,皆是如此。如果你这么在意自己不可替代的价值,就应该变身为需求的发起方,而不是落实方,换去另一个你能够深入理解市场,厘清需求的项目。

不过,何必焦虑。除了天资佼佼者,天底下难有一步到位的优秀产品经理。通常都是在不断的磨练与挫折中成长起来,我把这个叫做修行。此事急不来的,有一个实战环境给你去修行,尝试各种打法,观察各种效果,已经是一件极其幸福的事情。我当年在网易还有一年半时间坐冷板凳,没人开发纸上谈兵的凄惨日子呢。

按照我的判断,在充分的实战环境中,一个天资不太差的人,需要两三年来修行各种PM所需的技能与判断力,即我常说的基本功。而基本功扎实的人,遇到有搞头的,同时又适合自己基因(个性/爱好/知识面/人际圈)的项目,这才有天时地利之便,只欠人和。如果希望加速到1年修行成功,老实说,我自己就没做到——我差不多花了3年半才夯实基本功。如果不是环境限制实战,或许能加速到2年吧。

所以,你的修行环境其实满不错的。

正面回答你的问题。

1、减少对前端的依赖,当然要减少不必要的页面与前端效果——这是句废话。少炫技,也不过多追求设计上的感染力,让用户以最快速度获取关键信息,完成关键流程即可。把重点放在需求满足而不是情绪煽动上,不抠细节。缺资源的时候必然如此。

2、不清楚你在做什么样的项目,所以没法判断前端是否要又贵又好,但外包方式不利于长期维护是肯定的,一开始就指望“半年不改”也是不可能的。自认为想清楚了不代表想法正确,新产品必然不断试错,任何举动都会有“这可能是错的”的觉悟,而不是憋足了劲攒超必杀——那实在太危险。

3、你的定位,从介绍来看就是包工头,这并不差,运营驱动产品的PM都干这活儿,负责完成草图而不是创造世界。如果人人都做甲方,不做乙方,这世界也转不动对不对。理解创始人的需求,用产品逻辑高效率地实现它,用尽量少的投入去获得有效的数据验证,这就是你的价值,组织管理的价值。

最后,再次建议找到长期稳定的技术合作对象,否则后期的代码维护会很要命。只有一次性的页面才适合拆单外包出去。

1、既然价值投资的最终回报率仍然是以股市的成交价来衡量的,好比我们推崇巴菲特,是因为他用当前价格来衡量的投资回报率每年都很高。这种情况下,是不是可以认为,价值投资最终还是以股票的未来成交价格而不是企业的内在财务指标为成败的唯一衡量标准?如果是这样,买股票就是买(企业)未来自由现金流的概念是不对的,应该说,买股票就是买大家(市场)对未来自由现金流的估值错误,是在赌别人看错了,或者别人将会看错?这说法对吗?

巴菲特的确是通过市场的错判找到了便宜的资产,并且最终反映在了股市的成交价格上。但他的日常工作并不是思考市场什么时候会错判,或者别人将会以什么价格来买,因为这是很难做到的;再者,要判断市场有没有错误,要基于对公司价值的理解。举个例子,巴菲特当年判断中石油值100亿,市场价格35亿,所以买入。但如果换做是京东方,市场价格腰斩,市场是不是错了呢?是不是该买入了呢?这些都基于对商业模式的理解。

价值投资的核心之一,是股票未来的成交价格最终会反映企业的内在价值。而企业的内在价值并不是静态的,就好比在过去10年,茅台的内在价值有了巨大的增长,因此股价也向它的内在价值靠近。我觉得从市场价格计算的回报率,从本质上,并不能完全反映投资的功力。巴菲特在致股东的信中一再的强调,他为伯克希尔哈撒内在价值的不断增长而感到兴奋。价值投资是要寻找能够长期赚取现金流的商业模式,而伯克希尔哈撒每年购入的资产,都可以为公司在未来数十年甚至更长时间赚取现金流,这才是巴菲特兴奋的地方。价值投资的成功,很大一部分是归功于对人性的捕捉。就连巴菲特在华盛顿大学的座谈会中也提及,他这么多年的成功,需要归功于他的理性。

2、企业未来的经营状况真的可以预测吗?对于那些随机性很高、无法被长期预测的业务形态,是否价值投资在本质上就是不适用的?或者说存在着一种无需对企业未来经营状况进行预测就可以做出投资判断的方法?我本人是做网络游戏业的,我可以很负责任的说,大型网游公司的未来业绩通常是无法预测的,尤其是那种只靠一款主打游戏赚钱的公司。对于这种公司,价值投资的理念还有用吗?

巴菲特强调了买入公司的4个前提:1)公司和行业有前景 2)可以理解 3)管理人靠谱 4)价格合适。而对于无法被长期预测,或者个人能力圈内难以理解的业务,就避开吧,这样已经可以为长期的投资业绩做很大的贡献了。价值投资并不单单是找到便宜的资产,然后赚到钱;还有一点是避开你不了解的业务,避免亏损也是赚到钱的另外一种形式。

至于企业未来的经营状况可不可以预测呢?我觉得很难做到百分百的准确预测,但你可以通过不断地学习提高自己预测的概率。就好像你预测网络游戏行业的准确率会比一般人高一样,就好像芒格说的,“成为成功的投资家,并不比成为鸟类学专家容易”。

3、如果价值投资依赖于对企业未来经营状况的预测,那么没有企业经营经验的投资者,本质上有可能做出正确的价值投资决策吗?一个没有实际经营过企业、不了解企业如何运转的投资人,是否从一开始就不具备进行价值投资的能力?还是说对报表的阅读和理解本身可以代替这些经验来做判断呢?

我觉得这是一个很棒的问题,我个人也很疑惑。我觉得可以从理解简单的商业模式开始练习吧,多读多学习,还有和行业内的从业者交流,总会成为大师的。2011年的年会上,芒格说,巴菲特现在拥有了他10年前不懂的技能(姑且认为这是判断企业未来的能力),因为他每天都在学习。

4、如果一家企业的业绩很优秀,并且长期保持稳定(蓝筹股),经营年限也很长,问题是,市场上所有人对这支股票的看法都差不多。这时候,买这个股票有意义吗?价值投资本质上一样需要通过价格分歧来实现自己的投资收益,所以大家都看好的东西是不值得买的,对吗?那是不是大部分有名的蓝筹股其实都不是好的价值投资对象呢?反而,垃圾股里面出现重大估值分歧的机会要大得多,所以好的价值投资者应该更多关注垃圾股?

垃圾股出现错误估值的机会可能会大一些,但如果垃圾股长期以来的经营状况都很差,期待它“屌丝的逆袭”也是比较难的,我觉得这方面的风险更大。中国市场出现了很多ST神话,但抓住的又有多少个呢?在股票市场逐步完善的潮流下,这样的神话会越来越少的。

对于蓝筹股,很多人的看法都差不多。这种“差不多”在大部分的时间是对的,但是会有错的时候。过去一百年,大萧条和泡沫在不断地重演,就是对这个观点很好的阐释。在恐惧时容易群体性地恐惧,贪婪时容易群体性地贪婪。人是群居动物,所以在观点上很容易受群体的影响。因此我觉得,蓝筹股也不是没有机会,只是错误标价的时间比较少。另外,和垃圾股相反,蓝筹股有良好的经营记录,也为未来赚钱现金流的能力提供保障(只是保障,不是100%承诺)。

5、股票的“内在价值”如果能够被实现,其实存在着很多假设前提,譬如大股东会把利润分掉而不是投资于某些奇怪的项目上,再譬如股价低迷到一定程度,大股东为了实现收益最大化可能会选择出售公司,等等。那么,是不是可以认为,所有那些看起来不够理智的人掌控的企业,都是不能够进行价值投资的?譬如说要是乔布斯活到90岁,并且一直不把现金拿出来分红的话,苹果的股价还能值那么多吗?

对于两个譬如:1. 一是看管理层是否有能力和可靠,二是企业的确会犯错误,在评估项目时的确需要考虑。在好的行业里,管理层犯错误的概率会低一些。利润分配与否,本质上不影响公司的价值。如果有好的项目,就投;没有,分配给股东。既然选择了投资,就应该对管理层信任,因为他们比你更熟悉行业和公司的运作。2. 股价低迷时,利益最大化应该是回购,而不是低价出 售公司。总而言之,管理层的确是很重要的考虑因素。

6. 基本上,我个人对价值投资的理解是:给出与多数人不同的(企业)未来自由现金流的预测结果,然后等待市场上的多数人发现自己错了。但是,这样一种在本质上依赖于别人不断犯错误的投资模式,真的可以称之为“价值投资”吗?

我觉得不一定要给出和多数人不一样的现金流预测,因为在恐慌的时候,很多人因为害怕继续下跌,往往会忘了什么叫现金流折现。我觉得“价值投资”不单单是价值而已,还有人性。

原文链接

2012-07-09

垂直电商大把花钱的日子已经过去,现在,是考验他们赚钱能力的时候了。

2012年6月28日下午2点,在北京东三环旁边的嘉盛中心35层,1980年出生、身材瘦高的好乐买CEO李树斌,正在跟公司的采购部门开一个重要会议,讨论2013年第一季度到底要采购多少阿迪达斯产品。会上,李树斌作出了一个决定:采购额比此前规划的额度下调20%。

好乐买是一家以卖鞋为主业的电子商务网站,中国最大的互联网公司腾讯一年前曾向其投资5000万美元,成为它的股东之一。

此前,好乐买已经将2011年年底制定的2012年销售20亿元的目标,下调到15亿元,并出人意料地推迟了上市时间。本来,它已做好过去三年经审计的财务报表,打算在2012年年初登陆资本市场。

在这些举动的背后,像好乐买这样的垂直电商的困境昭然若揭——拿到新的融资越来越难,竞争白热化,库存严重积压。如何突围,成为他们最近的头等大事。

惨淡过冬

整个行业的估值方式也变了。以前光看流量和销量。现在看毛利、赢利规划和赢利预期。

乐淘网、优购网和好乐买,被圈内看作是鞋类垂直B2C市场的一线梯队成员。这三家公司在成立后,基本走的都是依靠获取融资、花钱砸广告、获得流量和用户、进而再拿销售业绩去做新一轮融资的道路。但2011年资本市场进入冬天之后,这些网站很难再拿到新的融资。即使能拿到,估值也被大打折扣。

一位不愿公开姓名的乐淘网投资人对南方周末记者表示,现在资本圈对于鞋类垂直B2C产生了疑问,认为这个行业有几个弊病。一是平均只有10%的毛利,而且竞争十分残酷;二是做不到精准营销,只能靠砸大量广告购买流量,营销成本太高;三是作为垂直品类,重复购买率很低。花钱买来的用户,下次不一定还来购买,除非继续花钱做广告和促销。

专注于家居家纺自有品牌的优雅100网CEO陈腾华告诉南方周末记者,2011年年初,是电商行业最火热的时候。他赶在那个时候,让网站完成了第一轮上千万美元的融资——那时候,他跟投资人吃过一次饭之后就拿到了投资。从2011年6月份开始,他就启动了第二轮融资,但正好赶上资本市场进入速冻状态,公司的估值被打了折扣,而且,投资人都在观望。整个行业的估值方式也变了。以前光看流量和销%E

2012-07-06

几乎一年没有写博客了,说没时间那是借口,唯一的原因是,年纪越大越发觉自己肤浅。有些想法还没提笔,就发现很幼稚,就不敢发出来贻笑大方了。这次先给大家说个小故事:

从前有三个屌丝,聚在一起做网络,提供免费的网络服务,砸锅卖铁,通宵达旦,除了卖shen啥都做了。3年后终于做到了五百万用户,对于年轻人来说,能把五百万人玩弄于鼓掌之间,已经是很牛逼轰轰的事了,不过用户越多,成本越高,每年服务器、带宽租金、房租水电、广告运营等成本,已经达到了十七八万,屌丝们不得不面对一个终极问题:如何盈利?

屌丝们定了三盘沙县水饺,围着一箱子的冰啤酒开始计算:按照最近一月的登陆情况来看,四百万个账号已经不活跃了,真正有商业价值的只有一百万人,如 果开通xx功能,收点高级会员费,让其中1%的人升级为高级会员,每年付30块钱年费,那么每年收入就是100万x1%x30元=30万元!不错嘛, 扣除十七八万的运营成本,还剩毛利润12万,每个屌丝年底能分到4万大洋,如果按照打工者的算法,这三个人每人月薪3333元,木有奖金,木有津贴、木有任何福利,上班还得带自家的电脑。

尽管如此,屌丝们还是激动得咬了一口水饺:感谢苍天!我们终于要盈利啦!!!那一夜,人们看到三个发疯的屌丝在屋顶翩翩起舞。

韩寒说,中国人民是最有忍耐力的族群,一点好处就感激涕零。他一定不知道,IT创业界里的屌丝,才是这群傻 逼中的战斗机。他们可以平静地忍受每年都持续亏钱,而且还能信心十足的对所有人说公司的状态非常好,如果有一天居然收支平衡了,他们会激动的趁夜难眠,比北朝鲜倒掉还开心。

本文开头的三个屌丝,其实是非常幸运的,至少能做到月薪3333元。大部分的屌丝在第一年做到几万用户的时候就会挂掉,原因众多,最主要要的是意志太弱,受不了最初的寂寞;意志稍微坚强点的会在第二年第三年慢慢挂掉,原因主要是资金断裂、团队分裂;能成功熬到第四年还没饿死、还没被口水淹死、还没被肠胃病颈椎病腰肌劳损折磨死的,甚至员工不减反增的,基本上属于神仙级别了。

我为什么要说三个屌丝的故事呢。首先是因为这是身边每天都在发生的故事,其次是因为感到可惜,IT界在我眼里一直是一个无比高级的职业,聚集着全球最聪明、最富有的人类精英。以IT创业界的青年们的智商,他们可以做成任何一件事情,包括改造银行到制造汽车到发射航天飞机。结果这帮人却整天在蓬头垢面得为3k的月薪而挣扎,太悲催了。

为什么用悲催这个词? 如果一个人生下来就在山沟沟里,一辈子都没机会去见什么好东西,这不叫悲催,这只叫苦难;而如果一个人生出来有一个奇怪的特异功能:皮肤出来的汗水会凝结成昂贵的水晶,本来只靠出汗就能赚钱,结果这傻 逼居然觉得出汗这个行为太低级,做手术把自己的汗腺全给切了,而且丝毫没有意识到他做了什么傻事,这才叫真的悲催。

我们IT界中的很多人,生下来就是有这个出汗成水晶的特异功能的,正是因为这种与众不同,这群人能混入牛逼的大学,整天打网游还能写出像样的毕业论文, 拿到学位,进外企,考CPA,做咨询、做证券分析,研究高分子材料,做电子商务,做云计算。。。一级一级的上升,直到有一天,发现身边的人里,已经没有一个不是CPA,不是咨询师,不是高级研究员了,身边的人全是业界精英,个个都超级强悍。在这个所谓的高级圈子里,自己并没有任何过人之处,只不过是just another analyst而已。在高级圈子里拼的头破血流,最后也只能混到给台湾人整理数据而已。莫然回首,发现当年的血气方刚、年少时的无限梦想,进化成了一身肥胖的赘肉。这个时候,有个旁观者说:“升级到头了,该降级了”

当一个社会疯狂鼓吹快节奏的时候,一定需要有人来宣扬慢生活;当全社会跟打了鸡血似的吹捧升级的时候,一定需要有人来说说降级论。

IT青年们喜欢打游戏,喜欢升级。他们的人生也和游戏一样,沉醉于不停的升级中,不仅喜欢升级自己手上的技术,把MySql改成MongoDB,把Apache升级为Nginx,在Mac上装Ubuntu,Ubuntu里再装个虚拟机去跑Mac OS。。。IT青年们也喜欢升级自己的人生,从程序员升级到项目经理,再升级到技术总监或产品总监,再升级到合伙人。。。

在不断追求升级的过程中,所面临的一个很大事实是:当一个人从A刚升级到A+级的时候,其实这个人的能力层级依然只是A的层级,还未胜任A+的层级,他必须要到A+的后期,才可以胜任A+。就好像一个高中生,高考完之后,虽然理论上已经属于大学生了,但是他的实际能力依然只是高三毕业的水平,除非他全部pass了大一的期末考试。同样的道理,这个世界上有很多人的身份和称谓,都是在描述“未来的自己”,而不是现在的自己。当你从销售员升级为销售经理的时候,你自我感觉很好:“我现在是销售经理了”,但是这个时候 ,你并未通过公司对你作为销售经理这一年的工作成果的考核,你只是一个“未来可能是合格的销售经理”的前身。如果年终考核你失败了,那么这一年最准确的描述是:一个销售员,占了整整一年销售经理的位子,最后失败了。而且这一年一定会过的很累,因为通过考核的其他销售经理,才是真正胜任这个层级的人,跟一帮真正属于这个圈子的人厮杀,就好像拳击馆里当陪练的小角色,去和泰森比了一年的武,怎么可能不累呢?

当我07年进入互联网行业的时候,就是那个拳击馆里陪练的小角色,我被迫去跟全国各地的泰森比拼,结果累的半死。后来我开始反思最初的目标,为什么要在自己身上挂一个“拳击高手”的招牌,被那么多泰森追着打? 我把这块招牌卸了,找个完全没练武的人去比拼,不是更容易赢么?于是果断照做,去找了一个没人懂拳击的小乡村,做了纯英文的Tucia.com(需翻墙),只做国外的业务。在那个地方,作为一个知名武馆的拳击小陪练,我成了村子里拳击技术最高超的人,受人仰慕,还开武馆教人拳击,活的非常滋润,而且在教人拳击的过程中,自己的拳术也比以前提高了很多,发展出一套属于自己的拳法,我虽然进不了泰森们的大圈子,但他们也进不了我的小圈子。

关于圈子,有一个很赤裸裸的现实:不会是你进入圈子,只能是圈子进入你。很多人会四处找关系,“帮我介绍给xxx吧,我想进入你们的圈子”,这样的人是永远进不去这个圈子的,因为圈子的天性是,永远追求更高一个层级的人。而我们的大部分人,其实都在以低一级的属性,占着更高一级的位子,徘徊在更高一级的圈子边缘,与更高一级的人竞争,幻想着自己可以升级到那个圈子里去。也许永远进不去,悲催的努力一辈子;也许运气好,某一天真的进入这个圈子了,但那个时候又会有下一个目标,希望进入更高级的圈子,这是一场没有终点的战斗。永远的追求升级,永远的累。

有没有想过降级呢?

如果一个来自微软的高级工程师,辞职去一个养猪场做开放平台经理,那么他的到来不仅会让养猪圈感到无比荣幸,更是意味着,利用他在IT界训练出来的高效工作方式和逻辑思维能力,他可以掀起一场养猪行业的革命,使得20年后才会出现的人性、高效、开放、协作、健康的养殖方式提前到达。在这场革命中,他会活的非常有价值。这种价值,在原先的圈子里,是完全体验不到的,因为他此前的所有工作,只是在满身疮痍的windows系统上不停的打补丁,无论打多少都逃不开产品衰落、被人鄙视的命运。

很多人的命运,都像是上面那个微软工程师。只需要降级,就能创造更大的价值,也能获得更大的满足。那为什么不呢?为什么要死死抱着那个所谓的“高级职业”不放呢?

去年我曾犯贱去趟了移动互联网的浑水,做了个手机app,刚开始的时候感觉很高级,但很快,铺天盖地的竞争对手就出现了,我又发现自己陷入了07年一样的场景:作为一个小小陪练,我他妈的又被一帮泰森们给围住了。当泰森中的战斗机—微信,变得无比牛逼之后,我就知道,战胜这群泰森是绝对不可能的事情了。于是我再次投靠了“降级论”,把自己从牛逼哄哄的移动互联网行业,降级到了一个被人不齿的低级项目:Tucia Baby

这个项目虽然是传统行业,但是我们基本上是按照互联网产品的思路去做的,除了拍摄需要来店里以外,其他一切,包括营销、预约、客服、后期、选片、取片、客户关系等,所有环节都放在网络上,尤其是微博(@tuciababy官网)。当然,最重要的是,作为一个脑残的果粉,我按照iPhone的做工去要求每一张作品,必须达到我们能力可以做到的最好水准,不计成本的最好水准,才允许送给客户。正式接客不到两个月时间,虽然还远未达到成功,但目前已做到每天都有客户订单,财务上已实现盈利,未来相信一定会比大部分app开发者更光明。(ps:我们没有请公务员吃饭喝酒泡桑拿,也没有塞钱给任何政府机关。当你的产品真的用心做到很好的时候,其实你不需要讨好任何人的。)

这个项目让我沉思了很久:07年我曾把一个纯纯的web2.0网站做到了alexa中国区前1000名(如有质疑,请查询2010年附近的tucia.com排名),结果一路亏损,到最后只剩下一个员工;11年我把那个纯纯的app做到苹果官方推荐免费榜第一位(如有质疑,请看点此看截图),那段时间每天四五千iPhone安装量,结果一路烧钱,到最后濒临关闭;而如今,我只需把自己从纯纯的互联网降级下来,做一些看起来有些“低级”的项目,居然就能立即实现收支平衡。

除此以外,我还发现一个现象,中国消费者在与奸商们的长期斗争中,已经培养出了一种非常苦B的品质:只要不被坑,他就谢天谢地。如果商家严格做到了承诺的每一件事情,客户就会感动的泪如泉涌。如果商家不仅做到了所有承诺的事情,还很贴心的提供了一些额外的服务(比如我们给每位客户赠送非常好吃的樱桃和进口巧克力作为甜点),那么客户就会激动的哭天喊地、奔走相告,推荐给他认识的每一个人。

其实这片肮脏的国土,就是上天赐予IT青年们的最好机会。

在一个不会练武的村子里,只要你会打两拳,你就是拳术最厉害的人;在一个没有服务意识、忽视产品质量的土地上,只要你用心做服务,用最高的标准去要求自己,你就会成为这块土地上最出色的商家;在一个没有现代管理意识,不懂网络、不懂微博、不懂用户体验、不懂口碑传播的粗犷社会里,你只需要把之前花在IT产品上的心思的10%拿过来用,就可以秒杀一切天朝对手。

所以,

IT青年们,当你在为网站的转化率苦苦思索的时候,当你在为app的活跃度辗转反侧的时候,当你在为融资计划苦苦哀求各界大佬引荐的时候,也许犯了一个错误,也许你们的脑子最值得闪光的地方,不是去悲催的IT界当炮灰,而应该是去按摩界、餐饮界、烧烤界、早餐界、理发界、送花界、纺织界、成人用品界、个人护理界、汽车修理界。。。。与IT界相比,这些行业的确无比低级,他们的老板连qq都会发音成“抠抠”,他们的员工一辈子都没用过Email;跟他们解释什么是SEO,什么是用户体验,什么是数据挖掘,他们会在听你说完之前就开枪自杀掉。正是因为如此,这些行业才是如此的不堪一击。正是因为如此,当智商高达147的IT青年还在为3k薪水拼命、而智商不到50的烧烤店老板正坐在porsche里玩着前面那位青年开发的app的时候,我就忍不住仰望星空。

这些原始而纯粹的行业,正在等待IT精英们的降级,如同蒲公英一般的伞兵,在黑夜里从天而降,长驱直入,用最智慧的产品、最优质的服务拯救这些早就该死的行业,屌丝的生命将会绽放出银色的羽翼,无比丰满,无比性感。

最后注意,请珍惜生命,远离我的微博:@meditic

原文链接

2012-07-04

微博照亮许多此前在传统媒体上没怎么露脸的面孔。“天使投资人、微博打拐发起人之一”(此为其新浪微博头衔)的薛蛮子算一个。

难以查到薛蛮子注册新浪微博的时间。但可以肯定的是,2011年后,他的微博粉丝才进入放量巨增阶段。因为从2011年2月2日起,他有感于社科院于建嵘在微博上的打拐行为,遂跟随呼吁“彻底消灭全国大规模拐卖儿童强制乞讨犯罪集团”。此举极大增强薛蛮子在创投圈外的知名度,此后,若干微博上的公共事件与话题,都有薛蛮子积极参与。

任何一条微博,只要被他号令式的“疯狂转发!”一转发,追随转发者成百数千上万。

薛蛮子的生意与生活,已经与微博高度绑定。他出现在任何场合,都会随身带上iPad,随时低头刷屏;清晨四五点爬起来就开刷微博,也是常有的事。

最近,因他代言暴风影音、并承诺一次微博转发捐一块钱(后增至两元)、由暴风掏钱、以他出面捐作慈善一事,他受到玩微博以来最大的质疑:这是在做慈善、还是赚转发、混知名度、做营销?

自然,有质疑他的,也有坚决挺他的。

虎嗅无意介入到此间争论中,持某方立场。但我们认为,薛蛮子确实是微博最大的玩家,他经营出了一个在层次感与丰富度上迄今无人企及的微博商业平台(以粉丝为核心,向外生长出投资、媒体、直接营销的果实)。

再强调一次,这是一个不带褒贬的判断。

下面,虎嗅就为你梳理这个根植于微博的蛮子模式。

这个模式的核心资产:337万粉丝群

薛蛮子微博链条中各个环节彼此循环滋养,但一切的基础是关注和眼球。回顾薛蛮子的微博历程,粉丝资产的爆发增长几乎是在2011年一年内完成的。

这一年里,薛蛮子通过介入一系列公共话题与事件、以及抗癌故事吸引大量创投圈外的粉丝关注。

“微博打拐”始于2011年春节期间;3月左右,《创业家》杂志(这也是微博上的一个大号)将薛蛮子搬上杂志封面,并冠以“天使投资第一人”称号;5月下旬,薛蛮子一系列关于自己生病,抗击癌症的消息通过微博扩散开;之后的郭美美和红会事件、6月份的支付宝事件引发的VIE话题、7月份的动车事件……几个大事件让薛蛮子实现了“微博三级跳”,也成功实现由投资人向“微博公知”的跨界。

现在他300多万粉丝里,可能很多人不知道他具体投过啥项目,但肯定一大半知道:这是那个微博打拐的老头儿。

结晶一:项目(投资)

众多的粉丝和关注拓展了薛找投资项目的渠道。对此,薛并不讳言。

他的微博主页上也写得很清楚:“商业计划书请发信箱charlesxuesub@gmail.com”。

“肯定是有名的人占便宜啊。同样的项目,同样的价值,创业者肯定找有名的。因为除了钱之外,还要有很多资源,全世界都这样。”薛蛮子曾对《创业邦》的记者说。

根据报道,2012年春天,一位广州的创业者通过微博给薛蛮子发私信,“你太太是做珠宝的,我是中国卖手表里最大的,你感不感兴趣?”很快这笔投资就被敲定。这就是后来引发争议的“万表网”项目。

在带V大号中,薛蛮子是少见的开放私信者。据该报道,薛蛮子每天收到私信500多条,其中自然相当多是投资项目引荐或自荐。为此,薛不得不找一批出身名校与IT金融背景的实习生来给他筛项目。

除了找项目,微博平台还是薛推广项目的好平台。他的一次转发(比如@i美股)、一次照相贴图(比如@万表网),就是所投项目一次极好亮相机会。

他直通300万粉丝的微博渠道、以及在微博上体现出的强大的“商业影响+公众影响”,成为很多创业者主动上门、希望获得薛蛮子投资的一大原因。

结晶二:蛮子文摘(媒体)

薛蛮子旗下的媒体产品——蛮子文摘,是微博上第一个(?)由微博衍生出来的、以个人命名的自媒体产品。它从2011年10月开始酝酿,2月份上线,自2月4日晚9点发第一条微博,截止2012年7月3,蛮子文摘新浪粉丝已超过14万(不用说,其相当部分粉丝由@薛蛮子带动而关注)。它还相继上线了iOS与Android客户端,下载安装量不菲。

薛蛮子虽挂帅出品,但实则由资深媒体人、现社会化媒体营销人士申音担任主编,有专门的内容制作团队。

蛮子文摘内容仍旧体现了薛蛮子在微博上的关注重点:创投、环保、公益、民生等。

设想,如果蛮子文摘去掉“蛮子”二字,其受关注度与商业价值自会大打折扣。

目前,蛮子文摘还没有对外曝光其商业操作。但申音承认,肯定会有“商业化的考虑”。

结晶三:微公益

薛蛮子做了不少公益项目。如2011年初开始的微博打拐、2012年开始的免费午餐、年中为鲁若晴筹集医疗款事件。

薛蛮子自己在媒体面前也说:“我人不出众,貌不惊人,我觉得怎么可能有那么多粉丝吗?我发现大家不(是)粉我,是共同关注弱势群体,关心我这个老头敢说、敢言,替我摇旗呐喊,因此我稀里糊涂摇来了260万粉丝(虎嗅注:说话时的数字),不是人家关注我,而是关注公益。”

结晶四:代言与广告(营销)

薛蛮子本人,已成为一个有强大商业价值与渠道价值的自媒体。接代言与广告的单子,对他来说,是没有成本的事。

如果薛蛮子可以在微博这个平台上为暴风影音代言,那么他就有可能接第二单、第三单。这不过看他情愿与否。事实上,据了解,暴风本来也不是动薛蛮子营销主意的第一家公司。

如果,薛蛮子的微博生态只是发展成如上的形态,几无可争议。一个商人,在微博平台上谋取利益、顺带做点公益,无人受损,帕累托最优。

但问题在:当如上几条路线开始相互借力之时,即“以公益为大旗-进行商业营销-两者合力赚取转发与眼球-积攒粉丝-为未来的公益活动与潜在营销积累起更大粉丝资源-新一轮循环”这么一个套路上演时,薛蛮子的微博链条,开始变得纠结。

微博慈善代言,就是上述几个要素结合而成的富于争议性的“新事物”(反对者称其为“怪胎”)。

质疑:由玷污慈善到误导创业者

薛蛮子在微博上因各种原因被人骂与批判(主要是被掀家庭背景与发家老底),不是一时半会了,但薛基本上可闲庭信步,但暴风代言项目引起的争议与攻击,让薛蛮子也稍显不安。

7月1日,他发微博如下:

#慈善公益到底应该怎么做?#公民群众参与善行的热情高涨,但这个新鲜事物也带来了极大的质疑和困扰。老汉觉得时机己经成熟,大伙应心平气和的各抒已见,摆事实讲道理,正常理性的争论只会启发每个公民的思考。我们都公认:公开公平透明监督是基础。但公司能与商业和公益挂钩吗?个人捐献能与转发綑绑吗

转发(1577)| 收藏| 评论(390) 7月1日 20:40 来自iPad客户端 |举报

虎嗅找到在微博上“质疑薛”的几个代表人物,抛出同样的问题:你们反对薛,到底是在反对什么?为何而反?

虎嗅得到的结论是:将公益行为、代言行为、投资行为几方打通,是质疑最大的由来。

@AC空气稀薄 对我们说,并非薛的所有言论他都反对。他是从鲁若晴事件开始关注薛的作为,对薛倡导的陕西古建游,代言万表网和暴风影音转发捐款等都表示过质疑。他称自己是真正了解过一些情况才会提出质疑,而这些质疑的案例都有一个共同的特点:打通商业和慈善。

@AC空气稀薄 进一步介绍说,山西古建游是因保护古建筑而发起,由薛蛮子以抢救之旅为名义呼吁组织了大量人士前往参访,然而采访团由一家崭新的旅游公司@逸香高端定制 负责组织,薛正是该机构的投资人。

另一个事件中,薛在微博为万表网手表做宣传,同时推出了购买手表一块就捐款50元给薛的慈善事业的活动,万表网也是薛的投资项目。

两个例子都可以看出薛蛮子这样的模式:利用号召力提出某项公益倡议,吸引眼球,将投资项目嫁接进这些公益项目,用投资项目的产品销售量换取相应的公益捐款量,最终提高产品销路,提高公益捐款量,还成全薛蛮子本人美名。

在暴风影音代言中,也可以看到上述模式的影子,只不过这一次产品销路变成了暴风的知名度。

此外,在微博上对薛强烈质疑的领军网友@王小石头儿 和@徽剑,也都向虎嗅表达了对这种将公益和商业混为一谈的不满和看不惯。

@徽剑 认为这种行为是在利用微博和公益,满足私心。他指出:很多微博上的公众人物如任志强和潘石屹已经对这样的做法不认同并纷纷取消了对薛的关注(该说法虎嗅未经确认)。

而@王小石头儿 ,更称在“质疑”薛时,竟然被新浪“禁言”,这事儿让他特别愤怒。他说,

“5月29日早上我发了一条转评微博,批评薛蛮子。结果11点微博被删,同时被禁言。收到通知就是因为被删那条微博。但是举报大厅没有此举报,且不允许自辩。显然是黑箱操作。找微博管理员等咨询,无任何答复。”

他说,“把慈善沾染溢价营销的铜臭气,就会让刚对慈善有兴趣的民众产生反感而放弃参与的意愿,这是在毁掉慈善。”

慈善向来有多种方式与观念,而互联网尤其是微博、SNS上的操作更加大了多种观念彼此间的撕扯甚至对立。

为了更平衡地看待这个问题,虎嗅查到一些在国外已流行开来的慈善与商业营销结合、并被认可的做法。比如摩根大通在Facebook上发起投票,让Facebook用户选出一些小型慈善机构,以接受摩根大通捐出的500万美元。再比如,巴菲特的慈善午餐拍卖——谁能明晰地分清这是巴菲特的个人秀还是纯正的慈善?为什么摩根大通与巴菲特能将慈善与“炒作”结合,薛蛮子就不能?什么是“炒作”?界限又在哪儿?

我们能区分的,是薛蛮子借机推销了他投资或有利益相关的项目(如万表网),而摩根大通与巴菲特没有。

除了厌恶薛蛮子的慈善行为走味,同为投资人的宗宁(@万能的大熊)还向虎嗅表示,他所担心的是薛的这种自我炒作积累粉丝的模式一旦被更多人认可,会使投资圈的规则就此打乱,最终伤害创业者。他已经发现一些不好的现象,比如,某些专为创业者寻找投资人的投资中介开出可笑的条款:找到投资要收中介费,没有找到投资,创业者自行找到投资也要收费。而这个可笑条款仍能被某些人接受,背后的许诺是,中介可以为团队引见到薛蛮子(只是引见而已)。

“人气让更多的创业团队涌向明星投资人,但是这并不会增加被投资的几率而是增加了自己付钱的几率,投资人更多时候变成了投资顾问,像明星一样四处讲授投资理念创业知识,把投资做成了服务业,最终受害的创业者自己。”

薛蛮子微博长链能甩多远、舞多久?

在质疑压力下,薛蛮子会调整自己的微博策略吗?你如何看待他在微博上衍生出来的这一系列结晶?你是否赞同微博公益代言?你是否就是暴风慈善代言中的一次——微不足道的、几万分之一的——转发?

来源:虎嗅网

2012-07-02

大学时,特别喜欢读麦克卢汉那些晦涩难懂的书,背下来很多传播学的名词。做了移动互联网这行,就经常疑惑,因为那些名词,在移动互联网上,都套用不上。

那么,我们该尽快做点什么,才可以尽快摸到正在成为最主流的媒介——手机的脉?

我想,并不能从技术分析上得出趋势的判断,就像在纸张发明的最初,我们并不知道,报纸、杂志会以什么样的形式影响1000年后的人们。作为技术派,我们也只能边进行技术革新,边观察人们的需求。

我所喜欢的信息哲学家KK说技术和人是各自的生态。技术和人群从来都是在互相作用,互相塑造。所以,在移动互联网经历最初这几年的快速发展后,我们太应该去人群中看看,看看他们的生活因为手机发生了什么变化,在往什么方向去。

我们IT男喜说豪言壮语,“革命”、“时代”之类的词,动辄即出, 好像一会就把世界稀里哗啦砸个稀巴烂再重建一个出来,跟日历本翻片儿一样。我自己算是中国移动互联网最早的一批从业者,也难免如此这般地激动,一些场合口不择言。

一个叫黄金刚的歌手在专辑上写道:

“在我的记忆里,没有一个时代的人们,不是在信誓旦旦地宣称自己正处在变革的潮流中。因此,我们的现实并不在这个意义上让人感到新鲜。我们在历史上见过,以后我们还能遭遇。摊开长长的岁月,十年就是十年,千年才是千年,我们并不站在制高点上。”

他的话让我冷静。千年才是千年,媒介技术的进步波澜壮阔,从来都是一浪盖过一浪。

但我们移动互联网从业者也并不妄自菲薄。

我们不站在制高点,但手机作为媒介技术,应该是最前沿、最广泛的影响,这一点,没有人会否认。

“革命”和“时代”都体现在“人”身上,体现在生活的细节里。如果“人”的变化没有真正发生,那“革命”就是赝品;如果“生活”的状态没有根本不同,那“时代”就是谎言。

刘博士是深得数据智慧的高人,他在数据分析方面的专业高度,中国难有人出其右;在社会趋势的洞察上,我亦未见几人可比肩而立。难得的是,他同时具备两者的专业能力,并长年以数据分析的方式,观察中国社会趋势。由他主持的这次研究及其成果集结成书,是就人们在手机上的行为、趋势分析,这应该是中国第一份研究专著,其价值不言而喻。作为后辈,哪敢儧越作序在前,只是表明,能为此长期研究贡献微末之力,是我之荣幸。

几年前读到刘博士《年龄论》一书,他的自序題为“没有生活,就无法谈论时间”,让我深受启发。晦涩难懂的名词,只有在对生活细节的洞察后,才可归纳。今天,这一份研究,就是用“手机生活来谈论信息时间”。

理解手机,就是理解我们身处的时代。

理解生活变化,才可理解手机。

文/张向东 3G门户总裁